在电脑中，有一个windows media player媒体播放器，可以用来播放视频等，可是近日有用户在使用windows media player播放mp4的时候，只有声音没有画面，不知道是怎么回事，经过分析是由于播放器缺少解码器引起，本文给大家介绍一下windows media player播放mp4只有声音没有画面的详细解决方法。

　　解决方法如下：

1、打开360软件管家或打开网页没搜索“完美解码”。

2、下载之后运行，在首个界面中，我们可以按需求选择软件语言，点击“ok”。

3、点击“下一步”—“我接受”—“下一步”—“下一步”——“安装”。

4、安装完成后即可播放视频。

以上给大家介绍的就是windows media player播放mp4只有声音没有画面的详细解决方法，碰到这样情况的用户们可以尝试上述方法步骤来进行解决吧。

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