拼多多删除评价怎么找回啊,拼多多删除评价怎么找回好友
品多多很多用户都遇到过这样的问题,评论完产品就把评论删了。这时候我该怎么做才能拿回评论?我可以继续评论吗?下面给大家简单介绍一下。
如何找回Pinduoduo删除的评价?
答:拼多多删除评论之后是无法找回的。
在拼多多是不支持删除和修改评价,所以,追评也是不可以撤回的。
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1.如果是店铺服务得到了差评,商家需要知道是客服还是物流问题。
如果是客服问题,是因为反应慢/口臭/不耐烦等原因吗?
环节在哪里,明确了问题,可以给客户一些小补偿,平息买家的不满,避免下次差评。
2.如果是因为产品问题得到了差评,的情况,商家会第一时间联系买家核实产品问题。
如果有问题,这时应该是给顾客退货或退款补偿。引导顾客追加点评问题处理完毕。
3.如果是因为买家感受给的中差评,部分客户收到货后感觉没有预期的好,价格不符,
商家联系买家后,了解买家的实际需求、价格等。
参考其他平台,恰当给予礼品或优惠券等,以便处理问题,满意后再去引导顾客追加点评。
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