微软支持修复中心的功能应用是什么,微软支持修复中心的功能应用吗

　　微软修复中心代表我们公司支持新阶段的发展。微软很少害羞，鼓掌，给客户默认支持windows7在现实生活中的成功模式，现在正致力于带来Windows平台的额外体验。微软维修中心现已投入使用，允许客户试驾客户端和基于Web的服务设计，以自动识别和解决影响计算机和设备的常见问题。

　　“微软客户服务与支持(CSS)(…)已推出微软维修中心(beta版)，【指导】用户自动维修完整支持体验，定制的自助云和辅助支持可无缝升级，如有需要。修复是一项免费服务，客户可以进行深入的故障排除并访问在线工具，使他们能够监控多个设备，并找到大量相关的和下载的有针对性的解决方案，”微软发言人告诉Softpedia。

　　根据系统要求的信息，此修复中心测试旨在与以下操作系统配合使用：windowsxp SP3版的windowsxp Pro SP2(64位)、Windows Vista、windows7、Windows Server 2003 SP2版、Windows Server 2008和Windows Server 2008 R2版。自动化的工具集诊断和修复过程，从这个意义上说，它不仅可以帮助客户解决现有的问题，还可以主动解决问题，在更新可用时抓住它，并安装它。

　　根据微软的说法，有三个主要的兴趣中心来修复它：

　　•更好的自助和辅助支持：维修中心帮助用户在其机器上运行适用的故障诊断程序，并指导其自动维修和定制的自助服务云自动解决常见问题。如果维修中心无法解决特定问题，用户仍然可以通过电话、电子邮件或与Microsoft技术支持人员聊天来获得支持，这些技术支持人员可以访问他们的维修中心帐户，获得有关硬件的详细问题，并解决他们已经尝试过的问题，以确保更快地解决问题。

　　•更广泛的产品支持：windows7已经提供了很多内置的支持功能，但是维修中心利用与windowsxp和Windows Vista相同的诊断模型为用户提供一致的体验。并为用户提供从故障排除体验到下一级捆绑诊断结果的额外自助解决方案。如果需要简单无缝的切换来辅助支持微软云服务支持。维修中心提供24种本地化语言的300多种解决方案。

　　将其固定在•容易支持中小企业：中心，将减少维护工作量，保证微软可靠高效的技术工作。修复它将创造一个环境，使其中小企业能够专注于自己的业务，而微软则提供更简单的体验。软件工程更好，出现问题时，支持更容易。"

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