brother 打印机安装了window10后无法打印,兄弟打印机在win10下无法打印
兄弟打印机以其可靠性,桌面友好性,节省空间和功能而闻名,因为你不仅可以打印,还可以复印,扫描或传真。
但是和其他技术一样,使用一段时间后,可能会遇到一些问题,就看你怎么处理机器了,这也是为什么大部分设备都自带手册的原因。
然而,并不是所有的手册都对您可能遇到的每个问题都有详尽的故障排除步骤。比如你用的是Win10操作系统,兄弟打印机就无法扫描。
在这种情况下,扫描仪驱动程序的网络设置可能不正确,所以我们列出了一些兄弟打印机在Win10中无法扫描时可以应用的修复方法。
修复:Brother打印机不会扫描Win10
1.检查机器是否已打开电源且没有错误
打开兄弟打印机电源,发现液晶屏一片空白,说明已关机或处于睡眠模式。
所以,你可以按下打印机上的按钮,看看它是否从睡眠模式中醒来,然后检查打印机电源线是否插入电源插座,所有电源开关是否打开。
检查液晶屏是否出现卡纸、墨水/碳粉耗尽和其它错误信息。如果有特定的错误消息,请进行故障排除以清除它。
2.检查您的连接
如果您想通过对等网络环境使用网络扫描工具,请配置Brother打印机,因为它可以在服务器计算机上运行,而不是在客户端PC上运行。
3.检查打印机是否可以打印
为此,您需要打开打印机属性,在那里您可以找到如何操作打印机的选项,如配置端口和硬件相关的自定义。
-单击开始,然后选择控制面板。
-单击硬件和声音。
-单击“设备和打印机”
右键单击兄弟打印机,然后选择打印机属性。
-单击打印测试页,检查您的打印机是否可以打印。
4.检查Brother打印机的扫描仪驱动程序
-单击开始,然后选择控制面板打开扫描仪列表。
-在控制面板的搜索框中,键入单词“扫描仪”
-单击“查看扫描仪和照相机”
-检查兄弟打印机的扫描仪图标是否存在。
-如果不存在,请安装扫描仪驱动程序。
-去哥哥网站的下载区。
-下载完整的驱动程序和软件包,并按照说明进行操作。
5.检查Brother打印机的IP地址
如果兄弟打印机不能扫描,请通过打印网络配置列表获取其IP地址,该列表将打印包括网络打印服务器设置在内的所有当前网络配置的报告。
要打印网络配置列表,请执行以下操作:
-按下Brother打印机上的菜单。
-选择打印报告。
-选择“网络配置”并按“确定”
-按黑白(单色)开始,或按彩色开始或开始。
-按停止/退出键。
注意:如果网络配置列表中的IP地址显示为0.0.0.0,请提供大约一分钟时间,然后重试。
6.在扫描仪驱动程序上设置IP地址
去做这个:
-单击“开始”并选择“控制面板”以打开“扫描仪属性”。然后在搜索框中键入单词“扫描仪”,然后单击“查看扫描仪和照相机”
-选择您的扫描仪。
-单击属性按钮。
-如果您看到UAC(用户帐户控制)屏幕,请单击继续或(对于管理员),或者输入管理员密码并单击确定或。
-单击网络设置选项卡。
-选择由地址指定的机器。
-输入您在上一步中确认的IP地址,然后单击确定。
7.检查防火墙设置
防火墙或其他安全软件可能会阻止Brother printer进行扫描,因为它可能会拒绝网络扫描软件正常工作所需的网络连接。要解决此问题,请从您的计算机禁用防火墙,然后再次尝试扫描。
如果它在禁用防火墙后正常工作,您可以在需要扫描时随时继续禁用它,或者保持启用并调整防火墙设置。
要禁用防火墙设置,请执行以下操作:
-打开控制面板,然后选择系统和安全。
-单击Windows防火墙。
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-选择“网络和共享中心”
-在查看您的活动网络部分检查您的网络位置。
-返回控制面板
-单击Windows防火墙。
-选择打开或关闭“打开Windows防火墙”
-为网络位置选择“关闭Windows防火墙”,然后单击“确定”
-网络运行后重新启用防火墙。
要启用防火墙并调整设置,请执行以下操作:
-打开控制面板,然后选择系统和安全。
-单击Windows防火墙。
-选择“网络和共享中心”
-在查看您的活动网络部分检查您的网络位置。
-返回控制面板
-单击Windows防火墙。
-单击高级设置。
-选择入站规则。
-单击新规则。
-单击端口,然后单击下一步。
-选择UDP,一个特定的本地端口
-在框中输入54925,然后单击“下一步”
-选择允许连接,然后单击下一步。
-检查配置文件中的网络位置,然后单击下一步。
-在名称框中输入任何描述,然后单击完成。检查是否添加了新设置。
如果Brother打印机在所有操作后都无法扫描,请执行以下操作:
-打开控制面板,然后选择系统和安全。
-单击Windows防火墙。
-选择允许通过Windows防火墙的程序或功能。
-单击更改设置。
-检查网络位置的文件和打印机共享,然后单击“确定”。
尝试再次扫描。
8.确保Control Center正在运行
-单击开始,然后选择所有应用程序。
-点击兄弟。
-选择兄弟实用程序。
-选择控制中心。
-试着再扫描一次。如果打印机的按钮不起作用,请尝试下一个解决方案。
-检查扫描仪驱动程序是否已安装,端口配置是否正确。
-打开扫描仪属性。
-在“网络扫描仪属性”对话框下,单击“网络设置”选项卡。
-选择按地址或名称指定机器。如果选择按地址,请输入打印机的IP地址,然后单击应用,然后单击确定。如果按名称选择,请在“节点名称”框中输入节点名称,点击“浏览”,然后选择要使用的兄弟打印机,点击“确定”。最后,单击应用,然后单击确定退出。
再次使用扫描功能再试一次。
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