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软件总是与繁琐的界面和漫长的学习曲线联系在一起,但微软的目标是用Dynamics AX的下一代旗舰ERP系统改变这一切。
上周四宣布,Dynamics AX在许多方面都不同于其前辈。当然,最引人注目的是它诞生在云端;内部部署选项将于明年推出。它还借鉴了消费者方面的技术,包括基于浏览器的HTML5用户界面。
Ax的水龙头Ketana,微软的语音可以指示个人助理,再加上Azure的机器学习,通过power BI近乎实时的分析。尽管它的名称不同,但它不再反映发布日期或版本。
总之,这是企业资源计划技术许多传统做法的一大飞跃。说服大企业?只有时间会给出答案。
Constellation Research首席编辑兼首席分析师克里斯卡纳拉库斯(Chris Kanaracus)通过电子邮件表示:“大多数ERP客户都停留在旧版本上,可能没有很快升级的计划,但和竞争对手一样,微软需要证明自己拥有Dynamics AX的未来愿景——其整个ERP产品线。”
Kanaracus指出,客户将可以选择混合部署。例如,“你可以想象一些有活力的客户继续在本地运行他们的核心财务,并选择新的云版本的AX,例如HCM。”
与此同时,他说,今天任何新的ERP产品都包括诸如刷新用户界面、广泛的移动支持和云部署选项等功能。
AX旨在提供类似于微软Office的外观和工作方式,并可以轻松共享Office 365和Power BI工具等信息,以指导用户体验。凭借其基于浏览器的客户端,它可以在各种平台和设备上使用;windows10年,一般应用会提供相同的HTML5体验,会是iOS和Android应用。
一个叫做任务指南的新功能可以帮助用户按照屏幕上的指示进行操作。本质上,业务流程记录可以记录在用户界面上,这解释了微软产品营销ERP总监Pepijn richter周二的采访。
然后,这些流程被捕获到一个XML文件中,并保存起来以供将来参考。
“只要用户需要使用他们每天都可以拉出的任务指南,他们就会受到系统的指导,”Richter说。“这是一种方法,是整合和生产。”
Kotana允许使用语音命令与系统进行交互。
“这是我们经常与首席信息官进行的一次有趣的对话,他们经常问,‘为什么我的员工掌握移动设备只需几个小时,而掌握ERP却需要几年?”里克特说现在,我们可以更好地将我们的体验放在房子的消费端,让人们爱上ERP系统。"
嵌入式Power BI使分析近在咫尺,而Azure的机器学习提供了预测能力,使公司能够提供服务,如产品建议。
同时,新的工作区功能使不同的用户能够获得关于数据、任务和活动的具体意见以及定制的体验。
“财务经理不需要或不想要同一个应用程序的意见,仓储负责人,”Kanaracus说。“如果微软很好地实现了工作区,它应该会提高用户满意度和采用率,这一直是ERP的一个问题。”
同样,任务指南可以帮助降低培训成本,这是ERP客户的另一个长期痛点,他补充说。
新版本基于Azure,还引入了增强的Microsoft Dynamics生命周期服务,该服务基于Azure,允许在Azure上自动安装。Azure的市场上将提供预建的、特定于行业的软件。
“我认为这种云的第一种方法被部分采用,因此微软可以利用AX,这进一步证明了Azure ERP的任务关键型应用的可行性,”Kanaracus建议道。“重要的是,微软越早这样做越好。”
AX的公开预览版将于12月初到来,计划于明年第一季度定期更新的云版本将全面上市。
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