Win10无法连接蓝牙鼠标,苹果电脑win10蓝牙鼠标已连接无反应
微软已经确认Windows 10 creator更新导致多台电脑上的微软Arc鼠标罢工。微软建议用户尝试Windows 10 creator update的内置故障排除功能,或者等待其修复。具体来说,虽然在“设置”屏幕中外设显示为连接,但Arc Install鼠标surface Edition和Arc Touch蓝牙鼠标都存在在电脑上安装Windows 10 creator更新后蓝牙连接断开的问题。
微软已经在一份声明中确认了这些问题,并承诺为用户修复这些问题。建议微软用户改用其他工作鼠标。微软表示,正在努力尽快解决这些问题。如果用户必须使用受影响的鼠标,微软建议用户回到Windows 10th周年更新。
不用说,降级或者使用其他鼠标都不是最方便的解决方案,微软自己也没有明确给出相关修复补丁的推出日期。预计在5月9日,当Wndows 10新的累积更新发布时,它可能会包括对这些鼠标问题的修复。但微软也可能在5月9日前发布用户手动部署的补丁。
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