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最近，微软正在关闭其OneDrive无限云存储包并更改服务条款的“新政”在业界引起了强烈反响，尤其是在OneDrive用户中。具体措施如下：无限用户云存储空间限1tb；取消100GB和200GB套餐，换成月租1.99美元的50GB云存储空间。用户的免费云存储空间将从15GB到5GB。
此外，Office365家庭版、个人版、大学版用户不再享受之前的有限空间，而是通过捆绑获得1TB的付费空间。
对此，OneDrive团队解释说，自从我们开始向Office 365用户提供无限云存储服务以来，有少部分用户将大量PC备份到OneDrive服务，也存储了大量电影和DVR视频。有些用户存储的数据超过75TB，是用户平均存储量的14000倍。简而言之，少数用户占用云盘空间过大，有的甚至传了75TB的电影和视频。不知道业界对这个解释的感受如何？
我们看到的是，既然OneDrive提供无限存储服务，用户自然有权只选择自己占用多少存储空间，而不考虑内容；其次，虽然微软在提供OneDrive服务的用户协议中提到不能上传和存储某些色情等相关限制内容(我们不知道微软所指的这些视频和电影是否违反了微软的相关协议)，但我们很好奇为什么微软可以知道用户上传和存储了什么？但可以肯定的是，使用微软OneDrive服务的用户(包括大部分遵守微软OneDrive用户协议的用户)的隐私都受到了不同程度的监控和侵犯，这也是用户目前最担心的(况且之前微软OneDrive也发生过类似问题，并引起了不小的争议)；再次，既然微软声称只是少数用户的行为，那么为此采取“一刀切”的方式，牺牲大多数用户的利益，就有违公平正义的原则，使自己有“滥用”权利的嫌疑；最后，微软OneDrive如今在云存储服务市场的竞争力和规模，与其此前不变的服务密切相关。
众所周知，微软是云存储服务市场的后来者，它没有任何优势(包括价格、功能等。)在竞争对手最开始聚集的市场。直到2014年年中，微软通过OneDrive将支付价格下调了70%，即100GB存储空间的包月价格从7.49美元降至1.99美元；200GB存储空间的订阅价格从11.49美元降至3.99美元；免费云存储空间从7GB增加到15GB；只有当所有Office 365订阅用户都获得1TB OneDrive云存储空间时，OneDrive才堪比谷歌的云存储服务水平。今年年初，微软宣布，如果竞争对手Dropbox用户安装了微软的OneDrive云存储客户端，微软将赠送100GB的免费空间。值得一提的是，OneDrive不仅提供不变的价格优惠，还增加了图片格式的文字信息搜索功能；推出照片离线打印服务；使用OneDrive及时备份手机照片，赠送15GB免费空间；OneDrive for Business云存储空间也从20GB升级到1TB，并推出了许多其他举措来争夺竞争对手的用户。
我们无法确切知道微软通过这些措施从竞争对手那里赢得了多少用户，但从其最近颁布“新政”后用户的不满来看，至少微软的这些措施是吸引他们采用或迁移到微软OneDrive服务的主要原因，这使得微软目前的做法更像是对用户的“杀驴”，这就更加矛盾了。那么问题来了，微软此举会对自己和用户产生什么样的实质性影响呢？
近日，由UserVoice为微软OneDrive“新政”发起的名为《还我们存储空间》的倡议获得了65000张投票，下面还有3600多条留言。这些用户不仅对微软OneDrive“新政”的决定感到失望，还表达了他们的愤怒。一些激动的用户甚至表示，他们不仅会放弃OneDrive，还会放弃微软的所有产品，包括Windows、Office、surface等等。
如果上述用户的愤怒中夹杂了一些“虚拟”的情绪宣泄，那么对于当前云存储服务市场的微软来说，将是“真实”的负面影响。
作为微软OneDrive的竞争对手，谷歌目前为用户提供15GB的免费空间。每月支付2美元可以获得100GB的空间，每月支付10美元可以获得1TB的空间。苹果为用户提供5GB的免费空间，每月1美元可以增加到50GB，每月3美元可以增加到200GB。相比之下，微软之前的价格优势将不复存在，免费云存储空间的大幅减少必然导致现有OneDrive用户的流失和未来用户对云存储服务提供商的选择，这可能会大大削弱OneDrive不断增长的云存储服务市场的竞争力。
此外，有分析认为，微软在云存储方面大力推广OneDrive，不仅着眼于云计算市场的份额竞争，也是希望留住或吸引Windows Phone用户，因为Windows Phone操作系统在移动生态竞争中处于极其弱势的地位。更重要的是，对于微软来说，OneDrive不仅仅是云存储等简单的服务，更是微软CEO纳德拉提出的云优先(cloud-first)和Winows10统一平台战略的重要组成部分。如此一来，不仅业界和市场质疑微软战略的可行性和可承受性？
综上所述，微软这次实施的OneDrive“新政”，无论是对市场、用户还是自身，尤其是自身转型、品牌、产品等方面，都是得不偿失的。都面临着市场和用户的重建，所以应该更加谨慎。
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