win7电脑正常就是关不了机,Win7系统关不了机
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win7电脑无法关机的原因有:选择退出Windows时声音文件损坏;配置不当或硬件损坏;BIOS的设置不兼容;BIOS中“高级电源管理”或“高级配置和电源接口”的设置不合适;在实模式下没有IRQ分配给视频卡;程序或TSR程序可能无法正常关闭;加载了不兼容、损坏或冲突的设备驱动程序等。
原因1.退出Windows时,声音文件已损坏。
首先,您可以确定“退出Windows”声音文件是否损坏――单击开始设置控制面板,然后双击声音。在事件框中,单击退出窗口。在“名称”中,单击“(无)”,然后单击“确定”,然后关闭计算机。如果Windows正常关机,问题是由退出声音文件引起的。要解决此问题,请选择下列操作之一:从备份中还原声音文件;重新安装提供声音文件的程序;Windows被配置为不播放“退出Windows”的声音文件。
原因2.快速关机不正常
快速关机是Windows98中的新特性,可以大大减少关机时间。但是,此功能与某些硬件不兼容,如果安装在计算机中,可能会导致计算机停止响应。您可以禁用快速关机,方法是单击开始运行,在打开框中键入Msconfig,然后单击确定(参见图1)。单击高级禁用快速关机,单击确定,然后再次单击确定。系统提示重启电脑,可以重启。如果计算机可以正常关机,则快速关机功能可能与计算机上安装的一个或多个硬件设备不兼容。
原因3.请注意,“高级电源管理”计算机上的“高级电源管理(APM)”功能也可能导致关机崩溃或黑屏问题。要确定APM是否会导致关机问题,请单击开始设置控制面板,然后双击系统。在设备管理器选项卡上,双击系统设备。双击设备列表中的高级电源管理,单击设置选项卡,然后单击以清除启用电源管理复选框。连续单击确定,直到返回控制面板。重启电脑。关闭电脑。如果计算机正常关机,问题可能是由APM引起的。
原因4.启动和关闭故障。大家在使用电脑的时候,经常会遇到Windows刚启动时“可以放心关机了”或者启动时立即关机或者关机后重启等故障。通常,这种故障是由Wininit.exe或Vmm32.vxd文件损坏引起的。解决方案是再次从Windows installer包中检索这两个文件。转到Windowssystem子目录,将Vmm32.vxd重命名为Vmm32。XXX进行备份,然后点击开始程序附件系统工具系统信息。单击菜单栏中的Tools,然后选择System File Checker,单击Extract a File from the installation disk(参见图2),然后在File to Extract框中输入Wininit.exe或Vmm32.vxd。单击开始,然后按照屏幕上的提示将文件从WindowsCD-ROM或安装盘解压缩到C:WindowsSystem文件夹,然后重复此步骤以替换文件Wininit.exe或Vmm32.vxd
原因5.Bootlog.txt文件错误。另外,bootlog.txt文件存在定位问题,也会导致关机黑屏失败。您可以首先使用文本编辑器(如记事本)来检查Bootlog.txt文件中的“Terminate=”条目。这些条目位于文件的末尾,可以为问题的原因提供一些线索。对于每个" Terminate="条目,找到匹配的" EndTerminate="条目。
Terminate=QueryDrivers表示内存管理器有问题;
Terminate=Unload表示网络与Config.sys中的实模式或网络驱动冲突;
Terminate=ResetDisplay表示视频驱动程序可能需要更新;
Terminate=Rit表示声卡或鼠标驱动程序有问题;
Terminate=Win32表示与32位程序相关的问题正在阻塞线程。
如果Bootlog.txt文件的最后一行是“EndTerminate=KERNEL”就可以成功关闭Windows98。
原因6.Config.sys或Autoexec.bat有问题。另外,能不能检查一下config.sys文件和Autoexec.bat文件是否有冲突?要确定Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否有冲突,请单击开始,然后单击运行。在打开框中,键入Msconfig,然后单击确定。单击“诊断开始”,然后单击“确定”。当提示重新启动计算机时,单击“确定”。如果计算机启动或关闭不正确,请确定Config.sys或Autoexec.bat文件的哪一行导致了问题。
要确定导致问题的线路,请重新启动计算机。电脑重启时,请按住Ctrl键。从启动菜单中选择安全模式。启动后点击“开始”,然后点击“运行”。在打开框中,键入Msconfig,然后单击确定。单击以清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不包含Windows图标行的复选框。使用此Config.sys文件,单击以启用一行。单击确定。当提示重新启动计算机时,单击“确定”。如果电脑正常开关机,请启用另一行,重复上述步骤,逐步启用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行,直到找到问题。
原因7.此外,还可以确定是否存在内部系统问题。点击“开始”“运行”。在打开框中,键入Msconfig,然后单击确定。单击“常规”选项卡中的“高级”。点击清除高级疑难解答设置中的以下复选框,然后点击确定:禁用系统ROM断点;禁用虚拟HDIRQEMM不包含A000-FFFF。当提示重新启动计算机时,单击“确定”。如果计算机正常启动,您可以重复上述步骤,但在高级故障诊断设置中单击以清除以下复选框时,请单击以选中复选框。重复这个过程,每次选中其他复选框,直到发现电脑无法正常关机。一旦发现电脑无法重启或关机,可以再次重复上述步骤,点击清除刚刚选中的复选框。
原因8.检查CMOS设置不正确的CMOS设置也会导致计算机关机问题。电脑启动时,可以按“Del”键进入CMOS设置页面,重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体的设置方法请参考你的主板手册,里面有详细的设置说明。如果你真的不太了解它的设置,建议你可以直接装上或者卸下CMOS中的CMOS电池和短路跳线,选择出厂默认设置。
原因9.硬件问题。另外,BIOS本身或者硬件系统本身的一些问题也会导致关机失败。当你安装新硬件关机时发现系统挂起,比如显示器黑屏,win7 2052蓝屏,键盘鼠标无反应等。那么很可能是为新硬件配置的驱动程序的兼容性问题。解决这种第三方硬件不兼容的问题,一般是在硬件厂商的网站上找到解决方案,找到设备最新的驱动并下载安装到你的机器系统中,一般就能解决问题。
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