电脑蓝屏应该怎么办?,电脑蓝屏最简单的解决方法
几乎所有使用电脑的朋友都遇到过电脑蓝屏的现象。电脑蓝屏是很常见的现象,即使是比尔盖茨在介绍Windows 98的功能这样重要的场合也无法避免蓝屏现象。那么如何解决电脑蓝屏呢?下面介绍一些常见的电脑蓝屏解决方法,希望对你有帮助。
一、常用解决方案
处理蓝屏死机最简单的方法就是强行重启(强行关机再开机)。
如果频繁蓝屏或强行重启机器都无法解决问题,就要按照以下方法深入解决问题。建议先记录蓝屏错误再重启机器进入安全模式,观察是否出现蓝屏。进入安全模式的方法如下(Windows 10Windows 8):
注:如果是win7系统,可以重启机器,屏幕亮的时候快速点击F8进入安全模式。
二、安全模式下未出现蓝屏
可以暂时推断蓝屏事件是驱动或者第三方程序干扰造成的。此时可以下载安装最新的驱动程序(如芯片组、显卡、声卡等。)并运行Windows update。
同时打开系统实用配置工具,依次取消可疑选项,反复测试,直到找到导致故障的软件。
屏幕运动图
打开系统实用配置工具方法如下:
1.按Win R,在运行框中输入msconfig,然后按Enter启动系统配置实用程序。
2.在“启动”选项卡上点击“打开任务管理器”,然后右键禁用可疑选项,再重启电脑反复测试,直到找到导致故障的软件(Windows 7系统只需要在启动选项卡中不勾选可疑选项)。
3.点击“服务”选项卡,点击选中“隐藏所有微软服务”复选框,然后依次勾选可疑选项点击“全部禁用”然后重启电脑反复测试,找到导致故障的软件。
4.找到故障软件后,您可以通过升级、关闭、卸载该软件或简单地找到一个类似的软件来替换它来解决问题。
5.如果没有找到故障软件,建议您可以右键单击“这台电脑”或“计算机”,选择“属性”,在左侧任务窗格中单击“系统保护”,然后单击“系统恢复”,选择恢复点来恢复系统。
6.如果以上操作后蓝屏问题依然存在,建议备份重要数据,重装系统。
三、在安全模式下仍蓝屏或机器无法进入安全模式
这种情况通常可能是由不稳定的硬件引起的。建议排除硬件故障。
以下是一些硬件蓝屏的排错常规步骤,可尝试一下:
1.如果最近更换了硬件,请用以前的硬件或其他新硬件更换新硬件。
2.如果您有多个内存模块,请只保留一个,并拔掉其他的。
3.确认接线是否松动,机器内灰尘是否过多,并固定清洁。
4.备份重要数据,重装系统。
5.请联系当地惠普授权服务中心进行检查和处理。
四、用蓝屏代码、Dump文件等查找方案解决问题
如果以上常见的解决方法都不能解决问题,建议也可以通过蓝屏代码、转储文件等故障信息找到解决方法:
1.当有蓝屏时,界面会有蓝屏错误代码或蓝屏原因。记录蓝屏错误的原因或代码,去微软帮助和支持网站查询这个蓝屏代码的相关原因,根据错误原因确认解决方案。
2.检查C:windowsminidump文件夹中是否有. dmp文件。如果能找到文件,可以用Windbg蓝屏分析软件分析一下。dmp,确认蓝屏原因后再检查解决方案。
1.启动WinDbg,将计算机连接到网络;
2.在WinDbg界面:文件-符号文件路径,在对话框中输入:SRV * c:/temp * http://mdl.microsoft.com/download/symbols,然后确认。
3.在WinDbg界面:文件-打开崩溃,打开。windows目录下的dmp文件。
出现蓝屏后,通常可以在C:/WINDOWS/Minidump中找到dmp文件。
4.打开后,等待提示,在出现的界面点击!分析-v
5.等待分析结果,然后去微软帮助和支持网站通过分析结果查询这个蓝屏的相关原因,根据错误原因确认解决方案。
如果你还有更多与电脑使用相关的问题,欢迎私信边肖,边肖会尽力帮你解决~
郑重声明:本文由网友发布,不代表盛行IT的观点,版权归原作者所有,仅为传播更多信息之目的,如有侵权请联系,我们将第一时间修改或删除,多谢。